摘要: 网络环境下图书馆为读者提供各层次信息咨询服务,具有快捷性、广泛性、主动性、先进性特点,服务内容多样化、服务形式新颖化,对图书馆的软件建设、机构组成和人员素质都提出了新的要求,图书馆工作必须与时俱进,适应这种要求。